Los dispositivos móviles de hoy en día combinan de manera efectiva los elementos de las computadoras, los centros de entretenimiento y las redes de comunicaciones de una manera que tanto se extiende y transforma la experiencia en redes sociales, dice Adam Guy, Vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Kantar Media Compite en los EE.UU..

La aerolínea holandesa KLM recientemente se le ocurrió una idea interesante. Cuando los clientes a reservar entradas a través de su sitio web, puede consultar en Facebook y en los perfiles de LinkedIn por sus compañeros de viaje - con el permiso, por supuesto - y decidir al lado de quien prefiere ir sentado. Esto aumenta la probabilidad de tener una conversación interesante.

La SNCF - ferrocarriles nacionales de Francia - ofrece un servicio similar a través de su sitio de iDTGV. Lo social va muy ligado al móvil en una gran forma. De hecho, la capacidad de hacer o mejorar al mundo real mientras está en movimiento es uno de los aspectos más atractivos de los medios sociales.

"Creo que el futuro de los medios sociales trata de facilitar las conexiones que se pueden descubrir", dice Adam Guy. "Sólo la actualización de su estado o twittear desde el escritorio es bastante solitaria. Pero cuando se conecta con el móvil y redes sociales locales, esto tiene la posibilidad de aumentar los medios de comunicación social. Los consumidores ahora pueden "descubrir" los amigos que están en la misma zona ".

En una encuesta de 2011 de usuarios de teléfonos inteligentes de Estados Unidos, Kantar Media Compite, encontró que el 74% de ellos usan sus teléfonos inteligentes para las redes sociales y el 42% de ellos usan las redes sociales al menos una vez al día. Y de acuerdo con Ground Truth, un agregador de datos de internet estadounidenses las proveedoras de telefonía móvil y un socio de datos móviles de Kantar Media Compite, las redes sociales son la actividad número uno de Internet móvil, componiendo el 57% de las sesiones y el 58% del tiempo total que pasan en línea.
El éxito de Foursquare - el servicio basado en la ubicación que permite a los usuarios decirle a sus amigos dónde pueden comer, beber o salir ahora mismo - confirma que el móvil y lo social son grandes compañeros. Pero Adán individuo cree que es sólo el comienzo.

"Cuando estoy sentado en el aeropuerto esperando un vuelo, hay una buena probabilidad de que unas 40 personas que conozco están en el mismo aeropuerto, sin yo saberlo. Los medios sociales pueden ayudar a encontrarlos. Lo mismo puede decirse de las ferias, que son tan grandes en estos días que hay pocas posibilidades de toparse con alguien que usted conoce si no es por casualidad. "

Esta idea se dirige a un crítica muy común en las redes sociales como Facebook: fomentan amistades virtuales o en línea, en lugar de relaciones cálidas y en el mundo real. "No estoy diciendo que los medios sociales pueden crear experiencias humanas, pero sin duda puede facilitarlas", dice Adam.

Los medios sociales tienen el poder de unir a la gente. Hace veinte años, un adolescente solitario obsesionado con un libro de culto cómico, tenía muchas probabilidades de quedarse solo. Hoy en día, gracias a los blogs, Facebook y otros medios de comunicación social, él o ella pueden encontrar cientos de personas de ideas afines. "Las redes sociales le permiten crear su propio grupo en lugar de ser forzados a encajar en uno", como Adán lo pone.

Los medios sociales como la aplicación de la fotografía Istagram - lo que convierte a cada Average Joe en un reportero gráfico, que forman parte el aumento de su poder de la validación. Estamos obligados a crear, porque las obras pueden ser validadas ("me gusta") por nuestros amigos, en tiempo real.

Pero también hay un elemento móvil fuerte: tomar fotografías con nuestros teléfonos cuando estamos fuera de casa. Estas se convierten en un álbum de fotos público o documental que es atractivo a la vista y divertida de hacer. Del mismo modo, lo mejor de Twitter es una fuente de comentarios de una variedad de situaciones, incluidos los acontecimientos importantes de las noticias.

Hay una desventaja de todo esto: la gestión de su visibilidad. Es genial ser capaz de hacer saber a la gente "Estoy aquí" -, pero a veces no quieren ser encontrados. "Cuando usted está ocupado o simplemente tiene ganas de estar por su cuenta, usted tiene que recordar que debe esconderse en sus redes sociales. Creo que es una nueva habilidad que todos vamos a aprender ", concluye Adán.

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